Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción mental de un cliente o consumidor tiene una marca, lo que constituye la principal diferencia que existe entre ésta y su competencia. También a la capacidad del producto de alienar al consumidor.
Reposicionamiento es cambiar la posición que el producto o servicio tiene en la mente del cliente, o bien en ocasiones recordar uno que ya había olvidado.
La capacidad de identificar una oportunidad de Posicionamiento es un buen test para conocer las habilidades de un experto en marketing. Las estrategias exitosas de Posicionamiento se traducen en la adquisición por parte de un producto de una ventaja competitiva. Las bases más comunes para construir una estrategia de
Posicionamiento de producto son:- Posicionamiento sobre ocasiones de uso específicas
- Posicionamiento sobre el uso determinado de categorías
- Posicionamiento sobre soluciones, beneficios o necesidades específicas
- Posicionamiento contra otro producto
- Posicionamiento a través de disociación por tipo de producto
Más generalmente, existen tres tipos de conceptos de
Posicionamiento:
- 1 Posiciones simbólicas
- incremento de la propia imagen
- identificación del ego
- pertenencia y significado social
- filiación afectiva
- 2 Posiciones funcionales
- resolver problemas
- proporcionar beneficios a los consumidores
- 3 Posiciones experienciales
- proporcionar estimulación sensorial
- proporcionar estimulación cognitiva
El encontrar un Posicionamiento se ve facilitado por una técnica gráfica llamada mapeado perceptual, varias técnicas de investigación y técnicas estadísticas como escalado multidimensional, análisis factorial, análisis conjunto y análisis lógico.
Generalmente, el proceso de Posicionamiento de producto comprende:
- 1 identificar los atributos (también llamados dimensiones) que definen el 'espacio' del producto
- 2 recoger información de una muestra de consumidores sobre sus percepciones de los atributos relevantes de cada producto
- 3 determinar la localización actual de cada producto en el espacio del producto
- 4 identificar productos competidores
- 5 determinar la cuota de cada producto que ocupa la mente de los consumidores
- 6 determinar las combinaciones favoritas de atributos de quienes constituyen los mercados objetivos (respecto a un vector ideal)
- 7 examinar la concordancia entre:
- las posiciones de productos competidores
- la posición de tu producto
- la posición de un vector ideal
- 8 seleccionar la posición óptima
Te recomiendo visitar este otro articulo: http://iliachile.wordpress.com/2012/06/11/posicionamiento/

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